ALGO QUE MUDA TUDO

Há algo que é comum a qualquer indivíduo, relacionamento, equipe, família, organização, nação, economia e civilização no mundo todo-algo que, se faltar, destruirá o governo mais poderoso, o negócio mais bem-sucedido, a economia mais próspera, a liderança mais influente, a maior amizade, o caráter mais forte, o amor mais profundo.

Por outro lado, se desenvolvido e estimulado, tem o potencial de criar sucesso e prosperidade sem precedentes em todas as dimensões da vida. No entanto, é a coisa menos entendida, mais negligenciada e mais subestimada de nossos tempos.

É a confiança.

A confiança influencia-nos dia e noite, 365 dias por ano. Ela sustenta e afeta a qualidade de cada relacionamento, cada comunicação, cada projeto, cada empreendimento, cada esforço no qual estamos empenhados. Muda a qualidade de cada momento presente e altera a trajetória e o resultado de cada momento

futuro de nossas vidas-seja no plano pessoal, seja no profissional.

Ao contrário do que a maioria das pessoas acredita, confiança não é intangível, uma qualidade ilusória que você possui ou não; em vez disso, confiança é um ativo pragmático, tangível, que você pode pôr para funcionar e que você pode criar- muito mais rapidamente do que imagina ser possível.

Enquanto escândalos corporativos, ameaças terroristas, politicagem em empresas e relacionamentos abalados criaram desconfiança em quase todo lugar, afirmo que a capacidade de estabelecer, fazer crescer, estender e recuperar a confiança não é apenas vital para o nosso bem-estar pessoal e interpessoal; é a principal

competência dos líderes na nova economia global.

Também estou convencido de que em cada situação, nada é tão rápido quanto a velocidade da confiança. E, opondo-se à crença popular, confiança é algo que você pode manejar, aliás, você pode ficar bom na sua criação!

OS AUTORES

STEPHEN M. R. COVEY é o cofundador e CEO da CoveyLink Worldwide. Palestrante e autor muito procurado e instigante, assim como consultor em confiança, liderança, ética e alta performance, Covey fala para audiências em todo o mundo. Com MBA pela Universidade de Harvard, foi CEO da Covey Leadership Center, empresa que, sob sua batuta, tornou-se a maior do mundo em desenvolvimento de lideranças. Covey reside com. a sua esposa e filhos nas encostas das Montanhas Rochosas.

REBECCA R. MERRILL é escritora de sucesso e co-autora, junto com Stephen R. Covey e Roger Merril, do livro Primeiro o mais importante (Campus/Elsevier) e com Roger Merril de Life Matters e Connecnons.